SERVIZI/GENERALI CONDIZIONI COMMERCIALI

Modalitá di pagamento

1. Pagamento tramite fattura

Al fine di offrire interessanti metodi di pagamento, collaboriamo con Unzer GmbH, Schöneberger Straße 21a, 10963 Berlin ("Unzer"). Se viene stipulato un contratto di acquisto effettivo tra te e noi quando utilizziamo un metodo di pagamento Unzer, trasferiamo la nostra richiesta di pagamento a Unzer. Quando si utilizza il pagamento rateale del metodo di pagamento Unzer, trasferiamo la nostra richiesta di pagamento alla banca partner di Unzer GmbH. Se si sceglie uno dei metodi di pagamento Unzer qui offerti, si acconsente al contesto del proprio ordine nella trasmissione dei propri dati personali e dell'ordine, a fini di controllo di identità e credito, nonché del contratto, a Unzer GmbH. Per i dettagli, consultare i Termini e condizioni aggiuntivi e l'Informativa sulla privacy per i moduli di pagamento Unzer, che fanno parte di questi Termini e condizioni e saranno applicabili ogni volta che si sceglie un metodo di pagamento Unzer.

2. Pagamento con carta di credito

Il negozio online STAHLFREAK.de accetta: Euro / Mastercard e Visa. Per garantire la protezione dei dati della tua carta di credito, i tuoi dati completi saranno crittografati e trasmessi tramite server SSL, proteggendoti così da accessi di terze parti.

Nota:
In caso di uso improprio della carta di credito da parte di una persona non autorizzata, è possibile presentare un ricorso presso la società della carta di credito. In caso di abuso riceverai un rimborso. La maggior parte degli enti creditizi di solito si assume tutti i costi o limita la loro responsabilità a un contributo personale non superiore a 50, - EUR. In caso di danno che è evidentemente il risultato di un ordine effettuato con STAHLFREAK.de, ti rimborseremo un contributo fino a 50, - EUR, se il danno non è già stato sostituito dalla rispettiva società di carte di credito.

Maggiori informazioni sull'argomento in "Informativa sulla privacy" e "Sicurezza dei dati".

3. Pagamento anticipato

Esiste anche l'opzione di pagamento del pagamento anticipato (bonifico bancario). Qui congediamo uno sconto del 3% sull'importo totale del pagamento. In questo caso, trasferisci l'importo del pagamento della conferma dell'ordine sul conto di STAHLFREAK.de (i dettagli bancari si possono visualizzare sulla conferma dell'ordine). Non appena il denaro è stato depositato sul nostro conto, iniziamo a elaborare l'ordine.

4. Pagamento con Paypal / Paypal Express

Paypal come fornitore di servizi di pagamento è ampiamente utilizzato e consolidato. Offriamo anche questo metodo di pagamento. Seleziona questa opzione e verrai reindirizzato automaticamente alla pagina di pagamento paypal. Una volta completato il pagamento, il tuo ordine verrà elaborato. Hai bisogno dei dati di accesso di Paypal.

5. Pagamento con Amazon Payments

Con Amazon Payments, usi i dati di pagamento e spedizione memorizzati nel tuo account Amazon per pagare. Hai solo bisogno dei tuoi dati di accesso ad Amazon. Devi sempre essere registrato lì o prima registrarti, legittimare con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento a noi. Ulteriori istruzioni su come accedere al sito del fornitore di servizi di pagamento verranno fornite durante il processo di ordinazione.

Termini e condizioni generali per l'uso del negozio online e i contratti di acquisto con il negozio online STAHLFREAK.de

1. Ambito di applicazione

Per i rapporti commerciali tra il cliente e STAHLFREAK.de, incluso l'uso del sito Web, si applicano esclusivamente i seguenti termini e condizioni, nella misura in cui questi non siano modificati da accordi tra le parti. Parte del contratto sono le Condizioni generali nella versione valida al momento del contratto.

2. Diritti d'autore e diritti di proprietà industriale

I contenuti di questo sito Web sono legalmente protetti. È vietato riprodurre, distribuire o distribuire diritti d'autore, marchi, concorsi o materiali altrimenti protetti, in particolare testi, immagini, grafica, software, video, musica, marchi, loghi e altri marchi aziendali, senza previo consenso scritto utilizzare. Nella misura in cui il contenuto è reso disponibile per il download da STAHLFREAK.de, non garantisce alcun diritto di utilizzo rispetto all'uso effettivo previsto alla base del download.

3. Parte contraente

STAHLFREAK.de Warenhandel GmbH
Am Rothenberg 7
D-76857 Wernersberg
Germania
Telefono: +49 (0) 6346 - 9999121
Fax: +49 (0) 6346-9999122
E-mail: service@stahlfreak.com
Amministratore delegato: Cäcilia Laux
Tribunale distrettuale di Wittlich, HRB 40478
Numero IVA: DE 255713917

4. Offerta e accettazione

(1) La descrizione e la presentazione di prodotti e merci non è un'offerta vincolante, serve semplicemente come invito a presentare offerte a STAHLFREAK.de.

(2) L'ordine completato dal cliente e inviato con il clic del mouse rappresenta l'offerta, questi termini e condizioni si applicano all'ordine.

(3) Non è stato definito un valore di ordine minimo. Per ordini con un valore inferiore a1000,00 € (in Germania) e 1500,00 € (e ai paesi limitrofi dell'Unione Europea limitrofi alla Germania e Svizzera) si applicano le spese postali e di spedizione corrispondenti (vedere le spese di spedizione).

(4) STAHLFREAK.de ha il diritto, ma non l'obbligo, di accettare questa offerta entro 3 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. Come accettazione vale anche la spedizione immediata della merce. La conferma richiesta dell'ordine non è necessariamente un'accettazione.

(5) STAHLFREAK.de non vende e trasferisce merce a minori.

5. Indirizzo ordine / consegna / modifica prenotazione

(1) Solo indirizzi all'interno dell'Unione Europea (paesi confinanti con la Germania) e Svizzera sono accettati come indirizzo dell'ordine.

(2) La consegna viene effettuata in base alle spese postali e di spedizione dichiarate nel negozio online. Da un valore dell'ordine di 1000,00 € per trasporto in Germania è senza costi aggiuntivi. All'interno dell'Unione Europea (confinante con la Germania) e della Svizzera da 1500,00 € di trasporto è senza costi aggiuntivi.

(3) Se, contrariamente al suo obbligo contrattuale, un fornitore di STAHLFREAK.de non consegna la merce ordinata, STAHLFREAK.de ha il diritto di recedere dal contratto con il cliente. Ciò vale solo nel caso in cui la mancata consegna non sia rappresentata da STAHLFREAK.de. In caso di indisponibilità o disponibilità limitata, il cliente verrà immediatamente informato che il prodotto ordinato non è disponibile. Qualsiasi pagamento già effettuato verrà rimborsato immediatamente.

(4) Se il termine di consegna non è possibile a causa di forza maggiore, in particolare, ma non esclusivamente a causa di mobilitazione, guerra, sommossa, sciopero, blocco o nuova legislazione, questo sarà prorogato in modo appropriato. Se la possibilità di una consegna a causa di queste circostanze non è possibile, STAHLFREAK.de non può essere ritenuta responsabile per l'inadempimento

(5) Il rischio di danni è a carico del cliente dal momento della consegna della merce, altrimenti in caso di inadempimento dell'accettazione da parte del cliente.

6. Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento di tutti i reclami nei confronti del cliente derivanti dal contratto di acquisto, la merce consegnata rimane di proprietà di STAHLFREAK.de. Il cliente è tenuto a trattare la merce con cura durante l'esistenza della riserva di proprietà. Deve informare immediatamente STAHLFREAK.de di un cambio di proprietà della merce e di un cambio di indirizzo.

7. Pagamento

(1) I prezzi sono indicati in Euro IVA inclusa.

(2) Il pagamento della merce può essere effettuato tramite pagamento anticipato, Paypal o alle condizioni del paragrafo 2 con carta di credito, alle condizioni del paragrafo 1, anche l'importo può essere addebitato. Inoltre, è possibile il pagamento con Amazon Payments.

(3) Il pagamento con carta di credito è consentito solo se il cliente è anche il titolare della carta di credito. Se si sceglie questo metodo di pagamento, STAHLFREAK.de è autorizzata ad addebitare sul conto della carta di credito al momento dell'ordine della merce.

(4) La consegna a fronte della fatturazione richiede che l'indirizzo di consegna, l'indirizzo di residenza e l'indirizzo di fatturazione siano identici e si trovino all'interno dell'Unione europea o della Svizzera. Il prezzo di acquisto è dovuto entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della fattura.

8. Controllo del credito

Ai fini del controllo del credito e del monitoraggio del credito, potrebbe essere necessario scambiare dati con le seguenti società:

1. Schufa Holding AG
Kormoranweg 5
D-65203 Wiesbaden

Come parte di questo, il nome, l'indirizzo e la data di nascita saranno trasmessi alle suddette società. Per ulteriori informazioni consultare la nostra politica sulla privacy.

9. Responsabilità in caso di difetti

In caso di difetto nell'elemento acquistato, si applicano le disposizioni di legge. È esclusa la cessione di tali crediti dell'acquirente.

Se non diversamente indicato di seguito, sono esclusi ulteriori reclami dell'acquirente - per qualsiasi motivo legale. STAHFREAK.de non è quindi responsabile per danni che non si sono verificati sull'oggetto stesso della consegna; In particolare, STAHLFREAK.de non è responsabile per la perdita di profitti o altre perdite pecuniarie del cliente. Nella misura in cui la responsabilità contrattuale di STAHLFREAK.de è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e agenti vicari.

La suddetta limitazione di responsabilità non si applica se la causa del danno è dovuta a dolo o colpa grave o in caso di lesioni personali. Inoltre, non si applica se il cliente afferma reclami legalmente regolati.

Nella misura in cui STAHLFREAK.de viola negligentemente un obbligo contrattuale, l'obbligo di pagare un risarcimento per danni materiali è limitato al danno tipico.

Se la prestazione aggiuntiva è stata effettuata mediante una consegna sostitutiva, il cliente è tenuto a restituire la merce consegnata per prima entro 30 giorni a STAHLFREAK.de o all'indirizzo del produttore precedentemente menzionato a spese di STAHLFREAK.de. La restituzione della merce difettosa deve essere effettuata in conformità con le disposizioni di legge. STAHLFREAK.de si riserva il diritto di richiedere un risarcimento in base alle condizioni legalmente regolamentate.

Il periodo di prescrizione è di ventiquattro mesi, a partire daalla data di consegna.

10. Garanzia

a) È garantito che le merci al momento della consegna abbiano una condizione approssimativamente concordata. Che siano prive di difetti materiali. Ciò significa che la merce è adatta all'uso previsto dal contratto, e adatta all'uso normale in base alle stesse caratteristiche dei beni dello stesso tipo, e che il venditore ha scelto in base alla natura della merce e / o della descrizione che ci si può aspettare dal produttore.

Le proprietà della merce secondo le nostre informazioni, l'etichettatura o la pubblicità appartengono solo alla qualità concordata, se ciò è espressamente indicato nell'offerta, se confermato da noi per iscritto o contrassegnato nella conferma dell'ordine.

b) Se il cliente è un imprenditore, la merce deve essere verificata per completezza o eventuali difetti immediatamente dopo aver ricevuto la consegna eventuali deviazioni o danni durante il trasporto devono essere segnalati entro due settimane dalla consegna. Se la notifica non viene ricevuta in tempo, la merce viene considerata approvata.

c) La durata della garanzia è di 2 anni per i beni nuovi, 1 anno per i beni usati. La garanzia inizia con il ricevimento della merce da parte del cliente.

d) In caso di difetto, hai, a tua discrezione, le richieste legali per prestazioni supplementari (riparazione di difetti o consegna successiva) e, se esistono i prerequisiti legali, ulteriori richieste di riduzione, cancellazione, risarcimento per danni o rimborso di spese inutili.

Le prestazioni supplementari possono essere negate, in caso di costi sproporzionatamente elevati. Il ritiro è escluso se il difetto è minore e irrilevante.

e) Sono escluse le richieste di risarcimento danni dovute a difetti della merce, a meno che i difetti non siano stati nascosti in modo fraudolento o che sia stata accettata una garanzia per le condizioni della merce o che abbia causato in modo responsabile danni alla vita, alla salute o all'organismo.

f) Un prerequisito per i reclami in garanzia del cliente è che il difetto non è stato causato da un uso improprio o da un uso eccessivo o che la merce non è stata mantenuta o usata in conformità con le nostre raccomandazioni o quella del produttore e il difetto è sorto.

g) Se un difetto appare dopo 6 mesi dalla consegna della merce, il cliente ha l'onere della prova che l'articolo era difettoso al momento del trasferimento del rischio.

11. Dichiarazione di non responsabilità

(1) In caso di violazione del dovere da parte di STAHLFREAK.de, è esclusa la responsabilità per danni ai suoi organi o agenti vicari.

(2) Restano invariati dalla dichiarazine di non responsabilità

- i reclami dell'acquirente o delle persone che, secondo la giurisprudenza, sono coperti dall'effetto protettivo del contratto per lesioni alla vita, agli arti o alla salute.

- Reclami di queste persone a causa di grave negligenza o violazione intenzionale di obblighi contrattuali da parte di STAHLFREAK.de, dei suoi organi esecutivi o agenti vicari.

- Reclami di queste persone per violazione degli obblighi cardinali, che hanno comportato perdite finanziarie. L'entità della responsabilità è tuttavia limitata anche ai danni generalmente prevedibili

- Reclami ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

(3) Se il danno è causato sia da un errore di STAHLFREAK.de sia da un errore dell'utente di questo sito Web, l'utente deve essere accusato della negligenza contributiva.

(4) Nella misura in cui STAHLFREAK.de consente l'accesso ad altri siti Web tramite collegamenti, STAHLFREAK.de non è responsabile per i contenuti in essi contenuti. STAHLFREAK.de non approva il contenuto esterno. Nella misura in cui STAHLFREAK.de acquisisce conoscenza dei contenuti illeciti su siti Web esterni, STAHLFREAK.de bloccherà immediatamente l'accesso a queste pagine.

12. Diritto di recesso in caso di mancata raccolta del servizio

Il cliente è tenuto ad accettare la merce immediatamente al momento della spedizione o a ritirarla entro 7 giorni dalla notifica dell'ufficio postale competente o della filiale del servizio pacchi. Se la merce viene consegnata dall'agenzia di spedizioni, la data di consegna deve essere concordata entro 7 giorni. In caso contrario, STAHLFREAK.de è autorizzata a recedere dal contratto senza ulteriore avviso.

13. Cessione / compensazione / diritto di ritenzione

I reclami contro STAHLFREAK.de non possono essere ceduti a terzi. La compensazione è consentita solo con domande riconvenzionali legalmente stabilite, non contestate o accettate da STAHLFREAK.de. Il cliente è autorizzato a esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui la domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

Se il cliente è inadempiente, STAHLFREAK.de ha diritto un tasso d’ interesse attualmente stabilito del 5% oltre il tasso base pattuito. Se STAHLFREAK.de può dimostrare in modo evidente un danno maggiore causato per impostazione predefinita, STAHLFREAK.de ha il diritto di richiederlo (ad esempio commissioni di sollecito).

14. Comunicazioni / Reclami

I messaggi da inviare ai nominativi e indirizo riportati alla cifra 3.

15. Politica di restituzione / cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di annullamento è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza persona nominata dall'utente, che non è il corriere, ha preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario (STAHLFREAK.de Warenhandel GmbH, Am Rothenberg 7, 76857 Wernersberg, Fax. +49 (0) 6346 - 9999122, E-mail: service@stahlfreak.com) mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) relativa alla decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di annullamento allegato (fare clic sul collegamento in basso), ma non è necessario.

Al fine di mantenere il periodo di annullamento, è sufficiente inviare l'avviso dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della cancellazione

Se recedi dal presente Accordo, abbiamo selezionato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più favorevole che offriamo devono rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati nella transazione originale, salvo diverso accordo con l'utente; In nessun caso ti verranno addebitate le spese di rimborso. Potremmo rifiutarci di rimborsarti fino a quando non avremo la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova che hai restituito la merce, a seconda di quale sia la prima.

È necessario restituirci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informa della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico. Devi pagare solo per qualsiasi perdita di valore della merce, se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione che non è necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Usa il seguente modulo:

Modulo di recesso

16. Soluzione di controversie

La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie (OS), disponibile qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Non siamo obbligati ne disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

17. Disposizioni finali

Se sei un imprenditore, si applica la legge tedesca esclusa la legge sulle vendite delle Nazioni Unite.

Sei un commerciante ai sensi del Codice commerciale, entità legale di diritto pubblico o fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e te è la nostra sede di attività.